||| ideias digitais |||

2005-06-12T01:26:00.000+01:00

Finalmente

Sindicato e empresas definem regras de estágio (via Público)

Nota: só acessível a assinantes.

2005-06-06T12:41:00.000+01:00

Recorte de imprensa

Vida útil das notícias "on-line" estimada em 36 horas (in Computadores - suplemento do Público).

(Nota: só acessível a assinantes)

2005-06-04T16:18:00.000+01:00

Novo weblog

Os media, o jornalismo e nós, de José Carlos Abrantes.

(Dica de Indústrias Culturais

2005-06-04T16:13:00.000+01:00

Comunicação no Algarve

As III Jornadas da Comunicação da Escola Superior de Educação da Universidade do Algarve, em Faro, decorrem durante o mês de Junho. O programa e informações várias estão aqui.

2005-06-04T16:09:00.000+01:00

Dez anos de jornalismo digital

As jornadas trouxeram alguns pontos de reflexão sobre o jornalismo num mundo em constante mudança. Os resumos das comunicações estão aqui.

2005-05-30T12:47:00.000+01:00

Investigação em Comunicação

O blog Brasil X Portugal é uma espécie de directório de trabalhos de investigação na área da Comunicação. Está ainda a dar os primeiros passos e «tem como objectivo apresentar estudos nas áreas da Comunicação que estão a ser desenvolvidos tanto no Brasil, quanto em Portugal». Uma óptima iniciativa.

(dica de Intermezzo)

2005-05-30T12:11:00.000+01:00

Novo directório de weblogs

Tulha.net

2005-05-30T12:01:00.000+01:00

Leituras - Hipertexto

"Os desafios do Hipertexto" de Maria Augusta Babo, na Interact.

2005-05-29T13:54:00.000+01:00

Weblogs

O II Encontro de Weblogs vai realizar-se na Covilhã, a 14 e 15 de Outubro. A organização é do LabCom da UBI.

2005-05-29T13:27:00.000+01:00

I blog for human rights

(dica de Atrium)

2005-05-29T13:22:00.000+01:00

A blogosfera portuguesa em 25 momentos

Um olhar retrospectivo da blogosfera portuguesa, pelo Blogo.

2005-05-29T13:14:00.000+01:00

Dez anos de jornalismo digital em Portugal

A Universidade do Minho organiza nos próximos dias 2 e 3 de Junho as jornadas "Dez anos de jornalismo digital em Portugal - O Estado da Arte e Cenários Futuros".

Aqui fica o programa :

QUINTA-FEIRA, 2 DE JUNHO

15h30: Sessão de abertura das Jornadas
Guimarães Rodrigues ? Reitor da UM
Moisés de Lemos Martins ? Presidente do ICS e director do CECS
Manuel Pinto ? Coordenador do projecto Mediascópio
Diogo Vasconcelos ? presidente da UMIC

16h00: Conferência de Abertura
"O jornalismo digital num mundo em constante mudança ? uma perspectiva do continente americano?
Rosental Calmon Alves ? Knight Chair in International Journalism na Universidade do Texas (Austin ? EUA)

16h45: Pausa para café

17h00: Sessão 1:O jornalismo Digital: Desafio e constrangimentos na formação

António Granado ? Universidade de Coimbra
Hélder Bastos ? Universidade do Porto
João Canavilhas ? Universidade da Beira Interior
Xosé Lopez ? Universidade de Santiago (Espanha)

SEXTA-FEIRA, 3 DE JUNHO

9h00: Sessão 2: O jornalismo digital ? desafios para a profissão e para o modelo de negócio

Paulo Ferreira ? Jornal de Notícias
Filipe Rodrigues da Silva ? Diário Digital
José Vítor Malheiros ? Público
Mário de Carvalho ? SIC

11h00: Pausa para café
11h15: Sessão 3: O jornalismo digital: formação e mercado ? debate

12h30: Conferência de encerramento

?O jornalismo digital num mundo em constante mudança ? exemplos europeus?
Ramon Salaverria - Director do Laboratório de Comunicação Multimedia (MMLab) da Faculdade de Comunicação da Universidade de Navarra (Espanha)

2005-05-29T12:58:00.000+01:00

Regresso

O Ideias Digitais regressa depois de vários meses de interregno.

2004-09-30T15:45:00.000+01:00

Weblogs

Descobri hoje um blog com registos de uma tese final de uma aluna da licenciatura em Comunicação Social do Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas. Intitula-se "O Fenómeno dos Blogues em Portugal" e o link está aqui.

(post publicado aqui ao lado)

2004-07-03T22:41:00.000+01:00

Links

* Into the blogosphere (dica de Ponto Media)
* Communimage (dica de Atrium)

2004-05-01T17:47:00.000+01:00

5. O futuro da comunicação e dos comunicadores

Que futuro para o jornalismo tradicional?

• A especialização dos conteúdos e dos jornalistas
• A convergência com os novos media – self media (complementariedade e interacção das redacções)
• Maior proximidade com o público/audiência
• Aposta nas sinergias dos grandes grupos e das sinergias de “conveniência” entre os pequenos

Desafios do jornalismo online

• O jornalista multimédia: multifacetado, com formação específica
• Convergência dos media tradicionais num só, para além da teoria
• Aposta na actualização contínua, na interactividade de facto e, essencialmente, na personalização dos conteúdos

2004-05-01T17:46:00.000+01:00

4. O conceito de sinergias e os oligopólios comunicacionais

As Indústrias Culturais juntam dois conceitos antes impensáveis: NEGÓCIO e CULTURA. Segundo Garnham, são "organizações sociais que utilizam modos de produção e de gestão características de organizações industriais, para produzir e disseminar símbolos em forma de produtos e serviços culturais".

Domínio cultural – relações assimétricas
Ideologias dominantes
Imperialismo cultural – IMPERIALISMO MEDIÁTICO – relações de poder

SINERGIA
O conceito de sinergia está directamente relacionado com os grandes grupos de comunicação. Não se trata de uma convergência, mas sim de trabalhar conjuntamente em prol de um mesmo interesse. É habitual que os órgãos de comunicação que pertencem ao mesmo grupo façam sinergias, tanto de meios como de conteúdos e até mesmo de recursos humanos.

Vivemos em sociedades nas quais a informação e o conhecimento assumem uma importância cultural. As redes e as inter-conexões são cada vez mais densas e complexas. É a sociedade da informação e da globalização.

- Grandes Grupos Multimédia

• Nacionais: PT LUSOMUNDO; MEDIA CAPITAL; IMPRESA, COFINA; (SONAE – menor expressão)
• Internacionais: AOL TIME WARNER; THE WALT DISNEY COMPANY; BERTELSMANN AG; VIACOM; VIVENDI UNIVERSAL; NEWS CORPORATION (Rupert Murdoch)

Manifestações do processo de globalização:

- internacionalização da propriedade e do capital (o capital não tem fronteiras);
- internacionalização da produção – a geografia e a produção são pensadas, hoje, de forma muito diferente;
- internacionalização dos serviços;
- internacionalização dos consumo;
- turismo internacional;
- migrações;
- consumo transnacional de bens culturais – de massa ou não;
- "esbatimento" das barreiras culturais.

Há meios tecnológicos, hoje, que permitem a globalização do mundo e que fazem com que este se torne global. Contudo, a informação não chega a todos, apesar do ritmo alucinante a que ela “corre”. A questão coloca-se ao nível da recepção e do acesso. Teoricamente, a informação chega a todos, mas na prática isso não acontece.

TÓPICOS

- Existem fluxos e respectivas estruturas que têm uma audiência restrita ao plano nacional/local e outros que têm audiências mais dispersas e geograficamente distantes.

- A disponibilização de conteúdos locais e/ou nacionais na Internet, acessíveis por qualquer pessoa com recursos tecnológicos em qualquer parte do mundo, introduz novas possibilidades do ponto de vista da sua caracterização, mas não os transforma, como num passe de mágica, em produtos globais.

- O eixo da diluição não aniquila as distinções entre local, nacional e internacional no que diz respeito aos produtos informativos, e o mesmo sucede em relação aos instrumentos económicos, políticos e reguladores que viabilizam a produção e distribuição desses produtos. O que se decide no plano internacional tem inter-conexões com os outros planos mas não deixa, por isso, de se situar num nível distinto dos níveis locais, nacional e regional.

CONCENTRAÇÃO
"Fusão ou aquisição de empresas de comunicação social, reduzindo o seu número e o dos respectivos proprietários, processo que pode ameaçar a liberdade de expressão e o pluralismo de informação."
Fernando Cascais

GLOBALIZAÇÃO
"Processo de transformações económicas e suas consequências políticas à escala mundial desencadeado na década de 90 a partir da convergência tecnológica baseada na digitalização, na desregulação e privatização de importantes sectores económicos e no primado do mercado como núcleo do funcionamento económico."
Fernando Cascais

GLOCALIZAÇÃO
"Termo construído pela fusão de dois conceitos aparentemente contraditórios – global e local – característico das análises relativas ao fenómeno económico, social, político e cultural da globalização, uma marca da década de 90. Em síntese, o novo termo ressalta a importância do local num contexto global, fazendo-o emergir como afirmação de identidade cultural, de regionalidade, por oposição a massificação, a universalidade."
Fernando Cascais

2004-05-01T17:42:00.000+01:00

3. O conceito de convergência

A CONVERGÊNCIA DOS MEDIA

A problemática relacionada com a convergência dos media é recente, polémica e exige um conhecimento aprofundado da revolução comunicacional em curso. Se é verdade que a televisão, a rádio e os jornais, tais quais os conhecemos não irão desaparecer (pelo menos a médio prazo), é igualmente verdade que as novas realidades tecnológicas e comunicacionais já se desenham com nitidez crescente no horizonte deste século XXI.

O novo paradigma da comunicação está a desenvolver-se como um sistema de comunicação em que textos, imagens e sons coexistem, coabitam e interagem num espaço comum. Este é o modo de demonstrar as capacidades de um sistema que aglutina que os media precedentes de forma a criar o valor acrescentado fundamental ao novo paradigma interactivo.

O computador é um dispositivo de comunicação que integra o seu funcionamento uma boa parte das características dos media que o precederam (imprensa, cinema, rádio e televisão) e o recém-chegado multimédia.

A flexibilidade inerente à codificação digital é catalisada pelo incentivo de interactividade. A relativa complexidade da construção de produtos multimédia deriva de dois factores: por um lado, detecta-se uma tendência manifesta para utilizar fórmulas, estilos e retóricas que são propriedade dos media anteriores; por outro, a massa crítica de produções realizadas é ainda claramente insuficiente para se poderem caracterizar as linhas de estilo e a respectiva estilística, retórica e pragmática a elas associadas.

A palavra "convergência" está directamente relacionada com a abordagem correlativa de diversos processos comunicativos.

"CONVERGÊNCIA significa a conjunção de 3 áreas: telecomunicações, media e informática, possibilitada pela tecnologia digital. A mudança de um paradigma analógico para um digital é simbolizado por uma linguagem multimédia de fusão texto-som-imagem tratada digitalmente e canalizada pela Internet. A redefinição de fronteiras entre domínios tradicionais da comunicação mediática (jornalismo e publicidade) e não mediática (educação) é um dos efeitos de novas estratégias empresariais e novas tecnologias e rotinas profissionais".

Fernando Cascais

2004-05-01T17:41:00.000+01:00

2. O conceito de interactividade

INTERACTIVIDADE

"Possibilidade tecnológica de inverter o tradicional e dominante sentido da comunicação, passando o receptor a comunicar com o emissor. A televisão digital permite ao telespectador seleccionar/comprar o programa que quer e quando o deseja, mas a Internet é o domínio em que a interactividade é parte da sua natureza".

Fernando Cascais

A interactividade é um conceito que se desenvolve a partir do interface. Interacção a dois níveis: com a máquina e com outros utilizadores (COMUNICAÇÃO MEDIADA POR COMPUTADOR) – ligação dinâmica.

"Embora o multimédia remeta para os Self Media, não é directamente portador de interactividade.

MULTIMÉDIA

• produtos online : Hipertexto, Infomedia, Hipermedia, Metamedia (realidade virtual)

• produtos offline : CD-ROM, DVD…

Os novos dispositivos – características:

• complexos – é necessário descodificar a sua linguagem;
• de carácter integracionista – seguem um processo que visa integrar, confederar e uniformizar;
• alvo de crescimento exponencial tão rápido que cria rupturas – questões de emprego, sociais, culturais: iliteracia digital.

TÓPICOS

- O cinema suscitou curiosidade, encantamento. As massas dirigiam-se periodicamente às salas de cinema para assistir a pequenos filmes e informações – especialmente durante a Segunda Guerra Mundial (1939-1945), altura em que o cinema complementava a rádio e a imprensa com as suas imagens em movimento, e desempenhava também um papel propagandístico de ataques verbais ao inimigo e de apoio moral aos civis.
O grande passo que o cinema e os poderosos estúdios de Hollywood estão a efectuar é a fusão ou a interacção do cinema com o multimédia.

- A televisão é o mass media por excelência, aliando som e imagem, maravilhando, arrastando e manipulando multidões durante o século XX. A difusão de alguns programas começa nos anos 30, na Alemanha e no Reino Unido. Nos anos 50, a televisão sofreu um verdadeiro impulso, remetendo para a sociedade de massas.

- A televisão trouxe a possibilidade do seu público presenciar, graças aos satélites, acontecimentos que ocorrem em qualquer parte do mundo, seja em directo ou em diferido. O público sente que está a ver as coisas tal e qual elas são, esquecendo-se que só está a ver aquilo que a estação televisiva quer que se veja.

- Na televisão, a univocidade é característica e óbvia. A audiência é uma mera receptora, sem voz activa. Ela tem de ser espectadora, passiva. Ver televisão releva de uma questão de disponibilidade e de entretenimento e não de uma questão de selecção. Toda a inteligência está no ponto de origem, isto é, no emissor; contrariamente às redes de computadores, nas quais a inteligência se encontra na periferia, ou seja, no receptor.

- O futuro da televisão passa não por uma melhoria de definição ou de origem, mas antes pelo progresso ao nível dos conteúdos e, sobretudo, pela televisão digital. Face á convergência entre o audiovisual, as telecomunicações e a informática, a televisão do futuro será um computador com acesso ao cabo, ao telefone, ao satélite.

2004-05-01T17:39:00.000+01:00

1. O início do novo paradigma da individualização

NOÇÕES DE BASE

• O virtual não se opõe ao real nem ao possível, mas sim ao actual.

• O virtual é como o complexo programático, o nó de tendências ou de forças que acompanha uma situação, um acontecimento, um objecto ou qualquer outra entidade e que implica um processo de resolução: a actualização.

• O possível vai realizar-se sem que nada mude na sua determinação ou na sua natureza. Está completamente constituído e só se distingue do real porque lhe falta a existência. O real é a concretização do possível.

• A actualização é a solução de um problema, que anteriormente não estava enunciada. É criação, invenção de uma forma a partir de uma configuração dinâmica de forças e de finalidades.

• 2 dialécticas: possível/real e virtual/actual.

• A narrativa clássica é posta em causa pela virtualização: unidade de tempo sem unidade de espaço: «graças às interacções em tempo real através de redes electrónicas, em transmissões em directo, sistema de telepresença». Continuidade de acção apesar de uma duração descontínua: «como na comunicação por atendedores de mensagens ou por mensagens electrónicas».

• O hipertexto permite um percurso não-linear pelos documentos. A escrita não-linear é a grande inovação da Web e a sua característica principal, que se assume como o motor da interactividade na World Wide Web.

• A escrita no ambiente digital pode e deve ser revista após a sua publicação. É esta permanente actualização e revisão que faz com que o hipertexto estabeleça uma nova relação com o tempo, para além da sua não-linearidade.

• O espaço encontra também no hipertexto um novo conceito: sem espaço físico, há uma transposição para as esferas local e global.

- Paradigma antes da massificação

- Paradigma da massificação

- Paradigma da individualização – a “Era de Emerec” de Jean Cloutier e a “Aldeia Global” de Marshall McLuhan

Recuperando a História da Comunicação em 4 episódios de Jean Cloutier:

- comunicação interpessoal: expressão corporal e verbal como único modo de exteriorização do Homem.

- comunicação de elite: a transformação dos pensamentos e objectos é feita através do desenho, da música e da escrita.

- comunicação de massas: o aparecimento dos mass media trouxe a ampliação e multiplicação das mensagens.

- comunicação individual: a tecnologia permite que os homens se tornem media individuais – “self media”, tornando as suas mensagens acessíveis a um vasto público.

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"as dramaturgias alternativas da pós-modernidade", Francisco Rui Cádima

Nos anos 90, começa a III Revolução Industrial – surgem as Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC). Com a implementação da Internet e o surgimento da World Wide Web e da televisão interactiva emerge uma nova esfera pública à escala global.
Vivemos o início do paradigma da individualização, com o progressivo processo de informatização geral da sociedade. Este paradigma traduz-se na possibilidade do receptor ser também emissor, assumindo-se assim como um modelo de personalização.

O INÍCIO DO NOVO PARADIGMA DA COMUNICAÇÃO

Dos Mass Media para os Self Media

Mass Media Tradicionais – imprensa, cinema, rádio, televisão

Novos Media / Self Media – novas tecnologias – Internet, Televisão Interactiva

MASS MEDIA – meios cuja finalidade não reside na comunicação interpessoal, mas na transmissão de uma mensagem de um centro emissor para uma pluralidade de indivíduos receptores. (difusão para um público)

SELF MEDIA – "os Self Media surgiram após o apogeu dos Mass Media, isto foi possível devido ao desenvolvimento de equipamentos baseados em novas tecnologias de suporte de informação a custos acessíveis para um grande público. Os Self Media são instrumentos que permitem a criação e o acesso à informação por selecção, reprodução e registo individual. Este médium é caracterizado por estar disponível através de uma vontade de procura orientada por classes ou grupos de interesse, e ainda por o produtor e o receptor da informação poderem ser o mesmo agente. Isto é, cada um dos utilizadores da informação é, em simultâneo, o seu produtor. Os Self Media possuem suporte na audiografia, fotografia, repografia, audiovideografia e multigrafia." ("A Era de Emerec", Jean Cloutier: 1975)

PARADIGMA DA INDIVIDUALIZAÇÃO

O século XX assistiu a mudanças tecnológicas notáveis e decisivas. Talvez a mais importante seja a passagem gradual, actualmente a decorrer, do estado analógico para o digital – a transição dos mass media para os self media, o que implica um percurso do extenso e quantitativo para o intenso e quantitativo.

A transmutação do analógico para o digital manifesta-se também no movimento de sucessividade, que marca a deslocação da Galáxia de Gutenberg para a Galáxia Marconi.

A "Galáxia de Gutenberg" é uma obra de Marshall McLuhan que analisa a emergência da escrita e da tipografia. Num primeiro momento, com a escrita, há uma transição da cultura tribal, fechada e estável, para o aparecimento do homem alfabetizado, individualizado, vivendo na instabilidade das sociedades modernas. Num segundo momento, com o advento da tipografia, intensificar-se o culto do indivíduo, a ideia da nação.

Nunca deixaremos de nos integrar na Galáxia de Gutenberg, uma vez que continuaremos a utilizar a escrita unilinear, sequencial. Mas passamos a ter alternativas para usarmos outro tipo de escrita – o hipertexto. E este pertence à nova Galáxia Marconi: esta fundamenta-se no emprego dos media electrónicos.

MASS MEDIA

• Fluxo de comunicação unívoco – receptor sem capacidade de resposta
• Unilateral
• O emissor é omnipotente
• A interactividade é inexistente
• Unilinear: linearidade e sequencialidade

"On the use of Mass Media for Important Things" – estudo sobre as funções psicológicas e sociais dos Mass Media, elaborado por Kaz, Gureitch e Haas, em 1973, que separa 5 classes de necessidades que os Mass Media satisfazem:

Necessidades:
Cognitivas
Afectivas e estéticas
De integração a nível de personalidade
De integração a nível social
De evasão

Nota: um quarto de século depois, é possível afiançar que estas mesmas necessidades podem ser satisfeitas ao nível dos SELF MEDIA.

SELF MEDIA

• Fluxo de comunicação biunívoco – receptor com papel activo
• Surge a interacção: a participação toma o lugar da representação
• Escrita e consequente leitura multilinear – não-linear e não-sequencial
• O emissor perde a sua omnipotência em favor do receptor
• Bilateral

MASS MEDIA – ERA DA INFORMAÇÃO

SELF MEDIA – ERA DA PÓS-INFORMAÇÃO (o público numeroso perde a sua importância – a personalização da informação)

Elementos que compõem os Self Media:
- computador
- televisão
- box da iTv

2004-04-21T13:16:00.000+01:00

Covilhã

As Ciências da Comunicação em congresso na Covilhã, de 21 a 24 de Abril. Mais informações aqui.

2004-04-17T02:45:00.000+01:00

Webwriting

Webwriting é o trabalho de criação, produção, edição e administração de textos específicos para conteúdo de websites, a partir de um conjunto de características próprias da linguagem escrita da mídia internet. (in Webwriters Brasil)

Outros tópicos aqui

2004-04-12T16:14:00.000+01:00

Manual

Usabilidad en la web

2004-04-11T13:11:00.000+01:00

Esclarecimento

No dia 9 publiquei um post com alguns "Tópicos de Design, Interactividade, Usabilidade, Navegabilidade", com a indicação das respectivas fontes. No entanto, os tópicos "6. Arquitectura da Informação" e "7. Usabilidade", que inicialmente foram referenciados como originais do site Ergonomia.online, são reclamados como originais do autor desta página. As explicações estão todas aqui (Usabilidade & Arquitetura da Informação). Fica o esclarecimento.

Nota adicional: este weblog tem como objectivo registar de pesquisas e investigação relacionadas com as áreas do Multimédia e da Comunicação. Todos os textos que não são originais, têm a referência da fonte. Note-se que este esclarecimento surge fora do contexto directo deste weblog, cingindo-se a uma questão externa que se desenrolou através da publicação de um post no Ideias Digitais.

2004-04-09T19:00:00.000+01:00

Esboço de uma tese

Investigação – um índice

Parte I
- processo de comunicação enquanto interacção e vice-versa
- a virtualização
- a interactividade. a bidireccionalidade
- interacção humano-computador: paradigmas da interacção pessoa-computador
- o conceito de interface
- as potencialidades e ilusões do hipermedia
- princípios do multimédia interactivo: multimédia digital interactivo; desconstrução do multimédia na sua matriz de componentes: texto, imagem, som, vídeo, animação, hipertexto, interacção; a usabilidade - avaliação da usabilidade; arquitectura da informação
- elementos da experiência do utilizador do ponto de vista do interface: as questões sócio-cognitivas e psicológicas.

Parte II
Design da Interactividade: abordagem das suas três dimensões - narrativa, orientação/estruturação, inteligência:
- sequencialidade vs. aleatoriedade
- escrita não-linear vs. narrativa clássica
- estruturação vs. destruturação
- temporalidade vs. atemporalidade
- evolução vs. constante
- história e inteligência
- definição de níveis de interactividade, tendo em conta a conjugação das três dimensões do Design da Interactividade
- abordagem teórica de questões como design e criatividade, design de interfaces, design multimédia e aplicado ao ecrã, design e multimédia digital interactivo, design de interacção

2004-04-09T15:39:00.000+01:00

Links

Artigos

. Elementos de navegação e orientação do utilizador

. Donald Norman ou a relação entre a Psicologia Cognitiva e o design de interfaces

. Diseño de la navegación

. Creación y uso de personajes en el diseño de productos interactivos

. Principios generales de usabilidad en diseño de sitios web

. La importancia de definir una metodología para diseños y rediseños de sedes web

. Guía de Evaluación Heurística de Sitios Web

. Elementos de Navegación y Orientación del usuario

. Introducción a la Usabilidad

. Comunicação e interacção sujeito-computador em sujeitos não peritos

Ligações

. Livro disponível para download + powerpoints + exercícios (Curso Introducción a la Interacción Persona-Ordenador)

. Interactividade

. Desenho de Interfaces

Studie Cases

. Casos práticos de avaliação da Usabilidade

2004-04-09T15:38:00.000+01:00

Tópicos de Design, Interactividade, Usabilidade, Navegabilidade

1. Princípio da interactividade

A interactividade é um dos recursos com maior capacidade de reforçar as mensagens dos sistemas hipermédia. Esta permite acções participativas e activas por parte do utilizador entre diferentes cenários possíveis. A aplicação deste princípio em qualquer sistema hipermédia adjuva a moldabilidade do sistema ao utilizador, evitando que este se torne num espectador passivo. O sistema deve portanto, desenvolver a ideia que o utilizador navega livremente, independentemente de estar submetido a um esquema pré-definido (Bouzá, 1997).

(in Regras fundamentais do design de sistemas hipermédia, por Galvão Meirinhos)

2. ¿Qué es la usabilidad?

Usabilidad se define coloquialmente como facilidad de uso, ya sea de una página web, una aplicación informática o cualquier otro sistema que interactue con un usuario.

(in Ainda.info)

3. Human Computer Interaction (HCI)/Interacção Pessoa Computador (IPC)

A Interacção Pessoa-Computador é a disciplina que estuda a troca de informação entre as pessoas e os computadores. O seu objectivo é que esta troca seja o mais eficiente possível: minimiza os erros, aumenta a satisfação, diminui a frustração e ao fim e ao cabo, faz mais produtivas as tarefas que envolvem as pessoas e os computadores.

(in Seis de Agosto)

4. Interface

Quando alguém utiliza uma ferramenta, ou acede e interage com um sistema, costuma existir "algo" entre o próprio e o objecto de interacção. (...) No caso de produtos informáticos, a interface não é só o programa ou o que se vê no ecrã. Desde o momento em que o utilizador abre a caixa, começa interagir com o produto e portanto, começa a sua experiência.
Às vezes, temos que ter em conta elementos que no sentido estrito, não pertencem ao nosso produto, por exemplo, a configuração prévia à instalação. Para o utilizador não é realmente o mais importante.

(in Seis de Agosto)

5. Arquitectura da informação

Arquitectura da Informação (AI) refere-se ao design, organização, labelling, navegação e sistemas de pesquisa que ajudam aos utilizadores a encontrar e gerir a informação de forma efectiva.

(in Seis de Agosto)

6. Arquitectura da Informação

A Arquitectura da Informação é a ciência que visa a construção de sistemas de informação, através da criação de plantas ou mapas prévios à construção do site de modo a optimizar a organização dos conteúdos e facilitar o acesso a todos os possíveis utilizadores.

(in Ergonomia.online)

7. Usabilidade

A Usabilidade é uma metodologia científica aplicada na criação e remodelação de interfaces de websites, intranets, aplicativos e produtos de modo a torná-los fáceis de aprender e de usar.

Benefícios da Usabilidade

- Maior número de transacções bem sucedidas
- Diminuição da evasão de utilizadores por desistência
- Aumento da eficiência do site/produto
- Menores custos de formação
- Maior fidelidade do utilizador ao produto
- Percepção positiva da empresa

A Usabilidade preocupa-se com a relação entre as ferramentas e os seus utilizadores. De modo a que uma ferramenta seja eficiente, ela deve permitir que os seus utilizadores consigam realizar as suas tarefas da melhor maneira possível. O mesmo princípio pode ser aplicado aos computadores, websites, e programas de software. Para que estes sistemas funcionem correctamente, os seus utilizadores têm de ser capazes de os usar eficientemente.

O princípio chave para maximizar a usabilidade é o uso do design iterativo, que refina progressivamente o design através da avaliação da usabilidade do sistema desde as primeiras fases da sua concepção. Os passos efectuados durante a avaliação da usabilidade permitem que os designers e programadores possam incorporar o feedback dos utilizadores e clientes no sistema antes de chegar à sua versão final.

A usabilidade depende de um grande número de factores, incluindo o facto da funcionalidade ir ou não de encontro com as necessidades do utilizador, os passos dados durante o uso do sistema servem ou não para realizar as tarefas do utilizador, e as respostas dadas pelo sistema são compatíveis ou não com as espectativas do utilizador.

(in Ergonomia.online)

8. Diseño Hipermedia centrado en el usuario

La hipermedia surge como resultado de la fusión de dos tecnologías, el hipertexto y la multimedia. El hipertexto es la organización de una determinada información en diferentes nodos, conectados entre sí a través de enlaces. Los nodos pueden contener sub-elementos con entidad propia. Un hiperdocumento estaría formado por un conjunto de nodos conectados y relacionados temática y estructuralmente.

El diseño de sistemas hipermedia o hiperdocumentos puede ser abarcado desde una doble vertiente: El diseño de la información y el diseño de la navegación

Diseño de la Información
El usuario, ante un nodo (por ejemplo, una página web), realiza un barrido visual de éste, ojeando "a saltos" la pantalla, discriminando automáticamente la información que no le interesa y centrando su atención en la que si. Un buen diseño de la información, desde el punto de vista organizativo y de su usabilidad, será aquel que ayude al usuario a encontrar la información que busca de la forma más fácil, rápida y cómoda posible.

Uno de los aspectos más importantes en el diseño de la información es evitar la sobrecarga informativa: demasiada información (textual, visual...) en un mismo nodo confunde y agota al usuario. Asimismo, la legibilidad del texto (tipo y tamaño de fuente, contraste entre el color de la fuente y el fondo...) es un factor muy importante al que prestarle especial atención.

La redacción de los contenidos debe realizarse en un lenguaje entendible fácilmente por los potenciales usuarios del sistema, huyendo de tecnicismos complejos, abreviaturas innecesarias o acrónimos poco comunes.

Diseño de la Navegación
El diseño de la navegación consiste en definir la arquitectura de nuestro hipermedia: elementos de interacción entre el usuario y el sistema, enlaces y tipos de enlaces entre los nodos, agrupación de los nodos por categorías o propiedades, y respuestas del sistema ante peticiones del usuario.

(in NoSoloUsabilidad.com)

2004-04-09T15:37:00.000+01:00

Tópicos de Design de Interfaces e da Interactividade

1. Princípios para o Design da Interactividade:

Predictability - Previsibilidade (plausibilidade)
Consistency - Consistência
Progression - Progressão
Natural Constraints - Naturalidade (das restrições)
Visibility - Visibilidade
Transparency - Transparência
Feedback - Retorno
Modes of Operation - Modos de Operação
Pace - Passo (Ritmo)
Appropriateness - Ajuste (ao utilizador ou à tarefa?)
Content Directs, Design Mediates
Social Science, not Rocket Science

2. Estrutura da Informação = Estrutura do Conteúdo (+) Navegação (+) Interface

3. Arquitectura da Informação

Estrutura do Conteúdo
Decidida em função das características próprias ou intrínsecas da informação a organizar e da intenção de comunicação.

Navegação
Baseada na Estrutura (projectada à imagem da estrutura)
Baseada em Eventos (escolhas de cada utilizador)

Interface
Criada para possibilitar a interacção com a informação de uma forma que, respeitando e comunicando a sua estrutura endógena, dá liberdade ao utilizador na sua exploração.

(in http://eden.dei.uc.pt/~iu/design.html)

2004-04-08T20:50:00.000+01:00

Tópicos de estudo

. multimédia digital interactivo
. desconstrução do multimédia na sua matriz de componentes: texto, imagem, som, vídeo, animação, hipertexto, interacção
. design e multimédia digital interactivo
. design de interacção
. a usabilidade - avaliação da usabilidade
. modelo do utilizador
. paradigmas da interacção pessoa-computador
. comunicação visual
. arquitectura da informação